Obchodné podmienky

Obchodné podmienky e-shopu SAMKOO s.r.o.

1. Úvodné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky (ďalej len „Obchodné podmienky“) upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim pri kúpe tovaru prostredníctvom e-shopu www.naveo.sk. Obchodné podmienky sú platné pre všetky objednávky uskutočnené prostredníctvom e-shopu.

2. Predávajúci

  • Názov: SAMKOO s.r.o.

  • IČO: 52175910

  • IČ DPH: SK2120924333

  • Sídlo: [doplníš adresu]

  • Kontaktný e-mail: info@naveo.sk

3. Predmet zmluvy

Predmetom zmluvy je predaj posteľných obliečok prostredníctvom e-shopu. Kupujúci potvrdzuje, že pred nákupom oboznámil sa s vlastnosťami a parametrami tovaru uvedenými na stránke e-shopu.

4. Uzatvorenie zmluvy

  1. Objednávka tovaru sa považuje za návrh na uzatvorenie kúpnej zmluvy.

  2. Predávajúci potvrdí prijatie objednávky e-mailom alebo telefonicky. Uzatvorením zmluvy je potvrdenie objednávky predávajúcim.

5. Ceny a platba

  1. Ceny tovaru sú uvedené v e-shope v eurách a zahŕňajú DPH.

  2. Platba je možná len formou dobierky pri doručení zásielky.

6. Dodanie tovaru

  1. Tovar bude doručený len prostredníctvom Slovenskej pošty.

  2. Lehota dodania je obvykle 3–7 pracovných dní od potvrdenia objednávky.

  3. Tovar sa považuje za odovzdaný dňom jeho prevzatia kupujúcim alebo osobou oprávnenou prevziať zásielku.

7. Právo odstúpiť od zmluvy

  1. Kupujúci je spotrebiteľ podľa zákona a má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu.

  2. Pre uplatnenie práva na odstúpenie je potrebné zaslať e-mail na info@naveo.sk alebo odoslať písomné oznámenie na adresu predávajúceho.

  3. Tovar musí byť vrátený nepoškodený a v pôvodnom obale. Kupujúci znáša náklady na vrátenie tovaru.

8. Reklamácie a zodpovednosť za vady

  1. Kupujúci má právo na reklamáciu tovaru podľa zákonných ustanovení o zodpovednosti za vady.

  2. Tovar je možné reklamovať na e-mail: info@naveo.sk.

  3. Predávajúci vybaví reklamáciu do 30 dní odo dňa doručenia reklamovaného tovaru.

9. Ochrana osobných údajov

  1. Predávajúci spracúva osobné údaje kupujúceho v súlade s nariadením GDPR a zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov.

  2. Údaje sú spracúvané výlučne za účelom vybavenia objednávky a nebudú poskytnuté tretím stranám.

10. Záverečné ustanovenia

  1. Obchodné podmienky sú zverejnené na stránke e-shopu a sú nedeliteľnou súčasťou zmluvy medzi predávajúcim a kupujúcim.

  2. Predávajúci si vyhradzuje právo obchodné podmienky kedykoľvek meniť. O zmene bude kupujúci informovaný na stránke e-shopu.

  3. V prípade rozporu medzi Obchodnými podmienkami a zákonom má prednosť zákon.